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撰文：黃淇
姚振邦（Leo）及龍曉虹（Louise）位於PMQ元創方的設計工作室內，擺放著用塑膠製成的燈座、設計別緻的透明茶杯等，途人不時停下，站在玻璃展櫃前注目觀看；兩人則在工作室內，密密埋頭工作。他們近年開始著手研發社會設計項目——「270包包」，一個能方便輪椅使用者出行的「袋」，只為還他們一個有尊嚴的生活。
親身體驗輪椅生活 萌生設計點子
Leo及Louise數年前成立設計工作室「PONG」並創立自家品牌「Get the Pong」，一直從事商業產品設計。兩人分工合作，Leo負責設計，Louise則從事市場推廣工作。之所以踏上社會設計的路，他們說一切都是巧合，「一開初我們不是一心打算幫人，真的不是這樣。」Louise笑著耍手擰頭。兩人透過朋友介紹得知Good Seed，原本抱著嘗新心態加入，怎知計劃當中一次的輪椅體驗日，令Louise勾起從前一次回憶。
Louise清楚記得，以前就讀城大的時候，她曾短暫體驗過輪椅使用者的生活，目睹過輪椅使用者從天橋上衝下來，只為用力把門撞開，震撼的景象在她心中埋下種子。多年以後，當她再坐在輪椅上，再次感到輪椅使用者生活中的重重困難
其中Louise留意到，輪椅使用者出行時難以使用手袋。大部分輪椅使用者會將背囊掛在輪椅後方，要從背囊中取得物品，只能伸手向後盲摸，過程極為困難，稍一不慎物品便統統掉在地上。有人則會選擇將背囊手抱在大腿上方，但每次出行就抱幾個小時，對傷殘人士來說固然是一種負擔。這些不便Louise一一看在眼中，「很多人都遇到這個問題，但沒有人解決。輪椅人士天天都要外出，有沒有方法，可以令他們出行時方便又舒服？」
Leo及Louise開始著手做調查，找來市面上不同為輪椅使用者設計的背囊，發現大部分只是把袋掛在輪椅後，無法解決難題。於是他們念頭一轉，思考如何可以將背囊放在輪椅背後之餘，又能便捷地拿取物件？經過多次的構思及試驗，他們最後決定製造一個鋁合金支架──支架分成上下兩部分，上方可承托約5公斤的物品，用家能隨意前後拉動支架，將袋子轉到前方，方便提取物品。它取名作「270包包」，猶如一個走動自如的袋，便利輪椅人士出行。
「好的設計不用太標奇立異」
「輪椅使用者很多時候需要別人去幫助他，但是不是一定要別人幫忙？可不可以令他們重拾自由？一句『可不可以幫我在背囊取東西？』看似好簡單，但要一個成年人說出口求助，他真的會不開心。我們的出發點是，希望輪椅使用者可以有尊嚴地出行。」Leo說，開初設計時，由於考慮到香港人口擠逼的環境，故支架不能大幅度移動，避免碰撞他人。他們由人的需要出發，也顧及使用者以外的人的感受。
「從心出發」一直是二人的設計理念。Leo曾設計一個茶杯，茶葉的濾網以鐵製成，杯外加設一個磁貼，兩者輕易貼在一起，使用者變相不用直接觸碰濾網。一個簡單的巧思，輕易解決了換茶葉時容易滴水及燙手的問題，「從設計的角度，我們覺得less is more，一個好的設計，不用太標奇立異，應是容易使用，能融入生活當中。」Leo如是說。
望透過設計喚起大眾關注
Leo及Louise加入社會創新行列後，身邊有同行朋友對計畫感到好奇，紛紛向他們詢問更多詳情，而兩人亦樂見其成，「透過我們，其他人會知道有這班小眾的存在。」Leo期望，藉著一個人性化的設計，能改善人的生活，而這個期許，並非單靠他們兩人就能完成，設計的最終目的，還是希望能喚起社會的關注，「假設我們這件設計可以幫到最多三千人，我不敢說用一件設計就能改善整個社會。反而是希望更多設計師及大眾能透過這件事，去留意及關心社會上的弱勢。關心好簡單，可能是在搭地鐵時讓個空位予輪椅使用者，或者幫忙開個門，就是如此簡單。」